SGI | Base de Conhecimento
Solicitação de uma diária no SGI:
Realizando uma Prestação de contas:
O SGI (Sistema de Gestão Integrada) é uma plataforma tecnológica adotada pela Defensoria Pública do Estado do Espírito Santo para modernizar e integrar processos administrativos.
O SGI possui diversos módulos, mas por hora na DPES só está implementado e em funcionamento o modúlo de Diárias.
Estamos trabalhando ativamente para implantação de novos modulos visando a melhoria dos trabalhos na DPES.
Importante: Outros módulos que apareçam no sistema podem não estar configurados para a nossa instituição no momento.
Este módulo gere todo o processo de solicitação, aprovação, pagamento e prestação de contas de diárias para membros, servidores e defensores públicos.
- Acesse: https://sgi.defensoria.es.def.br
- Utilize o seu usuário institucional - AD (o mesmo de acesso ao computador)
- Insira a sua senha institucional - AD
🐛 Problemas comuns de acesso:
- Utilizador sem perfil atribuído no access directory(AD)
- Credenciais incorreta
- Navegador incompatível (recomenda-se Chrome ou Edge)
- CPF não cadastrado no access directory (AD).
Está com problemas? Acesse o SUPORTE para obter ajuda.
- Aceda ao menu lateral «Sistema de Diárias».
- Selecione «Solicitar Diárias».
- Clique no botão na parte superior a direita «Iniciar Nova Solicitação».
- Em «Solicitar Para» clique em «Adicionar» mantenha o «interno» marcado e insira seu nome no campo «Nome Completo», seu banco será preenchido automaticamente, então clique em «Submeter».
- Selecione o «Motivo de Deslocamento» na lista de opções.
- Em «Etapas de Diárias» clique em «Adicionar».
- Clique em «Saindo de» e aguarde carregar as cidades, selecione a cidade de origem e clique em «Confirmar».
- Clique em «Indo para» e aguarde carregar as cidades, selecione a cidade de destino e clique em «Confirmar».
- Vá para o calendario de selecione a data de ida e e volta, se o retorno for no mesmo dia clique duas vezes na mesma data.
- Observe o item chamado «Há necessidade de pernoite no destino» se não for pernoitar desmarque a opção.
- Após digite o horário de ida e de volta, tenha atenção ao tempo minimo de viajem de 6 horas.
- Na área «Transporte» escolha a forma de deslocamento e clique em «Submeter».
- Se necessário o envio de anexos com justificativas e designações utilize as opções de envio, «Anexar Arquivo» e se houver a necessidade de autenticação do anexo utilize a opção**«Anexar Arquivo Assinado»**.
- Clique em «Salvar», em seguida «Submeter», e confirme a solicitação.
Dica:
- Envie as suas solicitações com pelo menos 3 dias de antecedência para garantir o fluxo de pagamento.
- Pode ser solicitado diárias para terceiros, basta inserir no passo 4 o nome do > defensor, servidor ou colaborador no campo «Nome Completo».
- Pode ser solicitado também diárias em grupo, após adicionar em seu nome, basta seguir o passo 4 novamente, adicionando os outros membros que vão viajar junto.
- Este modulo compreende somente a solicitação de diárias, para solicitação de passagens aéreas contate a primeira subdefensoria pública-geral
Importante:
Caso seu banco não seja preenchido de forma automatica contate o SUPORTE via central de chamados.
Consulte o estado em: Sistema de Diárias → «Acompanhar Solicitações» → «Diárias».
- Tramitando : A solicitação está em andamento pelas áreas competentes e não foi finalizada.
- Aprovado : Quando a demanda foi finalizada com sucesso e não há pendências.
- Indeferido : A solicitação foi indeferida pela Primeira Subdefensoria pública-geral (verifique as observações).
Dica: Caso alguem solicite diária em seu nome, para acompanhar a diária basta aceder ao Sistema de Diárias → «Acompanhar Solicitações» → «Diárias» → clique em «Solicitações como Participante», ao lado de «Minhas Solicitações».
Causas prováveis:
- Ficheiro superior a 1 MB.
- Extensão não suportada (prefira PDF).
- Caracteres especiais no nome do ficheiro.
Solução: Renomeie o ficheiro sem acentos ou espaços (ex: comprovantes.pdf) e tente novamente.
- Verifique se na sua solicitação o item «Ordem Bancaria» já está preenchido.
- Valide os dados bancários descritos na solicitação.
- Confirme se sua solicitação já passou pela etapa de pagamento.
Atenção: Questões sobre prazos bancários ou valores depositados devem ser tratadas com a Diretoria Financeira.
A prestação de contas é a etapa de comprovação no ciclo da viagem.
- Aceda ao menu lateral «Sistema de Diárias».
- Clique na opção «Acompanhar Solicitações» → «Diárias» → «Minhas Solicitações».
- Observe que aparecerá um ícone ! na frente na viajem indicando a pendência de prestação de contas.
- Ao lado direito do status da solicitação clique no ícone para visualizar a solicitação.
- Clique no botão «Adicionar Prestação de Contas» preencha a «Descrição dos resultados obtidos com a viagem»
- Na parte da direita «Arquivos PDF» anexe os documentos de comprovação do deslocamento.
- Clique em «Assinar e Concluir» faça a autenticação, proceda para «Encaminhar prestação de contas» e confirma.
Dica: Caso alguem solicite diária em seu nome, para prestar contas basta seguir até o passo 3, após, ao invês de «minhas solicitações» clique logo ao lado em «solicitações como participante» e executar o restante dos passos normalmente.
Prazo: A prestação de contas deve ser feita em até 5 dias úteis após o retorno da viagem.
Importante: Ao pedir diária para terceiro, o solicitante terá a opção de prestar contas em nome do terceiro, se atente que a prestação de contas deve ser feita pelo do terceiro.
- Entre em contato no email da primeira subdefensoria pública-geral(subdefensoria@defensoria.es.def.br).
- Descreva no email a solicitação de cancelamento.
- Justifique o motivo da desistência ou adiamento.
Atenção: Solicitações de cancelamento ou desistência após pagamento será necessário seguir o descrito em 9. Devolução⮯.
Necessária em casos de viagens canceladas após o pagamento ou sobras de diárias.
- Aceda ao menu lateral «Sistema de Diárias».
- Clique na opção «Acompanhar Solicitações» → «Diárias» → «Minhas Solicitações».
- Ao lado direito do status da solicitação clique no ícone para visualizar a solicitação.
- Clique no botão «Não Viajei».
- Descreva nas observações o motivo da solicitação de devolução.
- Aguarde o retorno do Financeiro com as informações bancarias para devolução e orientação de como prosseguir com a devolução.
- Após realizada a devolução, aceda ao menu lateral «Sistema de Diárias», clique na opção «Acompanhar Solicitações» → «Diárias» → «Minhas Solicitações», ao lado direito do status da solicitação clique no ícone para visualizar a solicitação, anexe o comprovante da devolução ao clicar no botão «Anexar comprovante de devolução».
- Clique em enviar comprovante.
Informações:
- Caso seja uma devolução parcial Clique no Botão: «Não Viajei». Adicione uma obeservação dizendo que é uma devolução parcial, afim de facilitar a análise.
- Após feito todos o passos acima, o Pedido retornará para o solicitante para realizar a prestação de contas parcial
- Qualquer duvida contate a primeira subdefensoria pública-geral.
Caso seja necessario a extensão da diária devido não conclusão das tarefas no tempo da viajem.
- Siga para, Sistema de Diárias → «Acompanhar Solicitações» → «Diárias» → «Minhas solicitações».
- Observe o icone e clique para visualizar a solicitação.
- Clique em «Iniciar Prorrogação de Diária» e confirme a solicitação.
- No pedido de prorrogação, siga os mesmo passos que em 3. Solicititar Diária⮭ e confirme a solicitação.
Informações:
- Para acompanhar a sua solicitação de prorrogação, bastar ir em Sistema de Diárias → «Acompanhar Solicitações» → «Diárias» → «Minhas solicitações».
- Solicitações de prorrogação são identificadas por um ao lado do número do pedido.
- Em caso de duvida sobre a solicitação original, verifique a solicitação clicando no botão com um .
- Se tiver dificuldade ou duvida contate o Suporte⮯ via central de chamados, ou a Primeira Subdefensoria Pública-Geral pelo e-mail(subdefensoria@defensoria.es.def.br).
- Pode ser solicitado prorrogação para terceiros, basta seguir os passos da mesma forma que é feita em 3. Solicititar Diária⮭.
Caso seja necessario solicitação de indenização de viajem devidamente realizada a serviço da defensoria pública do estado do espirito santo e a solicitação em tempo habil.
- Aceda ao menu lateral «Sistema de Diárias».
- Selecione «Solicitar Diárias».
- Clique no botão na parte superior a direita «Iniciar Nova Solicitação».
- Em «Solicitar Para» clique em «Adicionar» mantenha o «interno» marcado e insira seu nome no campo «Nome Completo», seu banco será preenchido automaticamente, então clique em «Submeter».
- Em tipo de pedido, marque a opção «Indenização».
- Selecione o «Motivo de Deslocamento» na lista de opções.
- Em «Etapas de Diárias» clique em «Adicionar».
- Clique em «Saindo de» e aguarde carregar as cidades, selecione a cidade de origem e clique em «Confirmar».
- Clique em «Indo para» e aguarde carregar as cidades, selecione a cidade de destino e clique em «Confirmar».
- Vá para o calendario de selecione a data de ida e e retorno, se o retorno foi no mesmo dia clique duas vezes na mesma data.
- Observe o item chamado «Há necessidade de pernoite no destino» se não houve pernoite desmarque a opção.
- Após digite o horário de ida e de retorno.
- Na área «Transporte» escolha a forma de deslocamento e clique em «Submeter».
- Preencha a justificativa com a explicação do porquê da solicitação da indenização e faça o envio dos anexos com a comprovação do devido deslocamento e atividades realizadas, utilize «Anexar Arquivo» e se houver a necessidade de autenticação do anexo utilize a opção**«Anexar Arquivo Assinado»**.
- Clique em «Salvar», em seguida «Submeter», e confirme a solicitação.
Informações:
- Para acompanhar a sua solicitação de indenização, bastar ir em Sistema de Diárias → «Acompanhar Solicitações» → «Diárias» → «Minhas solicitações».
- Solicitações de indenização são identificadas pelo termo «Indenização» na coluna «Tipo».
- Se tiver dificuldade ou duvida contate o SUPORTE via central de chamados, ou a Primeira Subdefensoria Pública-Geral pelo e-mail(subdefensoria@defensoria.es.def.br).